奢侈品网商GiltCity：另一条团购之路

当 Groupon 和 LivingSocial 已在团购市场占得先机，平均一天就开拓八个市场的时候，Gilt City 却选择了一条不同的路。

它选择的是那些有着足够奢侈品体验经历，也消费得起高端餐馆的25到40岁的人，换句话说就是各种富人。

Gilt City 是纽约公司 Gilt Groupe 的一个延伸，它以优惠价提供专属商品的折扣或者体验机会。Gilt City与Groupon和 LivingSocial 的竞争在SPA，餐厅和像肉毒素注射这样的美容治疗上更为直接。迄今为止，它在波士顿，芝加哥，洛杉矶，迈阿密，纽约，旧金山和东京推出了服务。

Gilt Groupe 获得了五千万美元的风险投资，他们将继续与有 Amazon 支持的 LivingSocial 和 在谷歌收购失败后身价已经涨到10亿美元的 Groupon 竞争。

Gilt City 的总裁 Nathan Richardson 向我们承诺他们仍然有积极的目标，但其计划看起来和别人不同。 “我们不会出现在很多二级市场，但我们需要40个深度开发过的市场。”

与此同时，Groupon 和 LivingSocial 每天都会在超过100个市场提供团购。

“高端市场是巨大的。”Richardson说。

不像 Groupon 和 LivingSocial 那样，Gilt 不是每天而是每周才发送一次提供了三件商品的宣传邮件。这是因为“它会使得自己在你的收件箱中显得更有价值被阅读。”在芝加哥他们一周发两次邮件，在洛杉矶和纽约则是一周两到三次。

除了提供餐厅，SPA和美容折扣，Richardson 说，Gilt 也致力于销售体验。

例如，在独立日那天的纽约，它在退役的无畏号航空母舰上主办了一个焰火晚会。 “不仅仅所有席位都被卖光了，而且最后我们得到了比计划多两倍的顾客，”他说。 “我们把销售范围延伸到了生活体验上。人们开始期待我们的下一次活动。我们要确保我们的电子邮件会给客户带来惊喜，且他们总会为我们选择的品牌和服务感到 自豪。“

为了阐明他的观点，Richardson 经常提到每次团购的“排他性”，而不是有多大的折扣。但是，为什么一个在销售额方面没什么苦恼的高级餐厅，会对向 Gilt的用户提供折扣感兴趣呢？

Richardson 说，这是一个将这些品牌引入新的领域，并将它的知名度扩大的机会。

例如，在纽约的一家新餐厅开业提供了一次团购，给大众了一个新菜单。主厨会在菜单签字，并且会到顾客桌边进行交流。他们还曾经使用过的办法就是提供私人单间。

Richardson 说，Gilt 的一项调查显示，客户说，有80%的时间他们都想做某家餐厅，健身房或皮肤护理的回头客，即使以后要花全价了，60%的情况是他们的确这样做了。