公关≠高科技
昨日本报报道了《股权分散 依赖重要客户 蓝色光标过会有点难》的新闻,即将于明日上会的蓝色光标凭借其“出色”的公关能力,撤下了众多网站的转载稿件。尽管如此,对于“公关小姐”蓝色光标要上创业板,还是惹来了众多的质疑。
“公关行业是一个很传统咨询类传播类服务,跟高科技不沾边,如果蓝色光标登上了创业板,那么公关行业岂不是摇身一变成为高科技行业了?”昨日奥库传媒合伙人柳华芳发表其博客评论表示。
公关行业已不是朝阳行业?
据了解,中国的公关服务产业滥觞于20世纪80年代,这期间,伟达、博雅等著名跨国公关公司陆续进入中国市场。到90年代中期,IT业的繁荣发展,造就了中国公关服务市场的崛起。据中国国际公共关系协会(CIPRA)粗略统计,目前国内约有3000多家公关公司。
在柳华芳看来,公关行业并不是一个很强壮的行业,是一个女性占多数的行业,是一个交错于客户、媒体、网络之间的行业。“公关公司是典型的乙方公司,而且企业营销大头的广告投放往往找专业广告公司,而不是找公关公司。”柳华芳在其评论中称。
业内人士也认为,近几年来,随着公关行业竞争日益激烈,业务利润率也不断下滑,甚至被从业人员认为是利润微薄的夕阳行业。业内人士郭开森就在其微薄上发表感言,“其实,公关行业真的可能不是一个朝阳行业。一个好的朝阳行业,应该是傻子进来都能赚钱的。现在我们这个行业,一定要逼得像我们这么牛逼的人,打拼一年才能赚点小钱。说明这个行业的确不朝阳了。好的股票是人人都能赚钱的,好的行业应该也是如此。”
事实上,早在去年7月,对于当时的公关行业现状,时任蓝色光标公共关系机构副总裁的李林也曾发文称,“即使保守地讲,目前的市场也是蓝海于红海的边界,但在细分市场中,已经体现出红海市场的特点,IT业公关服务市场就是典型。”
据了解,蓝海战略的核心是以价值创新为基石,强调打破现有市场模式和竞争格局,从而获得新的市场空间。正因为是新市场空间,因此相当于“红海”而言,“蓝海”市场竞争不充分,商务回报更值得期待。
然而蓝色光标的招股说明书显示,公司一半以上的收入来自IT行业客户,其中排名第一的联想在过去的三年半时间里向蓝色光标贡献了1.85亿元的营业收入。很显然,蓝色光标依赖IT行业客户,因为来自IT行业企业的收入占到了总收入的55.8%。而在这个领域,蓝标的主要客户有联想、微软、思科、AMD、佳能、诺基亚、索尼爱立信和三星,其中联想和蓝标合作12年之久,每年的业务投入超过蓝标总收入的两成以上。
未来利润不乐观
尽管蓝色光标的招股说明书显示,蓝标公共关系业务的利润率超过50%。其中2008年,蓝色光标主要业务收入3.27亿元,而利润为1.78亿元,利润率为54.4%,这一数字和前两年近似。不过从总收入看来,2009年上半年蓝标的营业收入1.43亿元,不到2008年的一半,但净利润率却上升到了59.16%。
蓝色光标的利润率确实惊人,但公司上市后还能继续保持增长和维持高利润率吗?这值得商榷。“这样一个乙方公司必然抬高公关服务价格,大客户也不是待宰羔羊,公关公司有的是,为什么非要你宰?”对此,柳华芳尖锐地表示。其认为,北京有三千家公关公司,除非这样公关公司死掉80%,不然蓝色光标连北京市场都无法主导。
目前的公关行业普遍存在“利润不高、人才紧缺、规模不大、模式不清晰”等问题。一个客户的招标往往吸引几个甚至十几个公关公司竞标,而据透露,在整个公关领域,针对产品行销的公关服务细分领域的利润率最低,其次是针对企业整体形象的品牌公关,利润率最高的是针对政府的形象公关和危机公关。国内大多数公关公司的市场竞争都停留在前两个低端领域,其利润率已经压缩至10%~15%,而后两者的利润率则可高达50%~60%。